Service-coach

Zostań Coachem Wizerunku

Zakupy to nie wszystko.

Kochasz ubrania. Wiesz jak je łączyć. Widzisz w nich klientkę, ale ona….nic. Nie zgadza się, nie chce, myśli o zmianach, ale nie jest przekonana. Często dużo trudniejszym zadaniem niż samo ubieranie jest przekonanie klientki lub klienta do zmian. Zmian, które powinny być prawdziwe i trwałe, bo tylko wtedy usługa personal shoppera ma sens. Jednodniowe szkolenie nauczy Cię efektywnie słuchać i radzić sobie z najczęściej spotykanymi blokadami. Pomoże również zbudować Twój autorytet jako profesjonalisty.

Program

  1. Budowanie relacji i zaufania
    • Wspólne ustalanie celów i określenie potrzeb klienta
    • Nie oceniaj i nie krytykuj. Skuteczne przekazywanie informacji zwrotnej.
    • Opór jako naturalna reakcja na zmiany.
    • Udźwignąć trudne emocje - tego dnia to Ty jesteś najlepszą przyjaciółką.
  2. Co komunikują ubrania
    • Co można wyczytać z szafy klientki?
    • Co komunikuje strój klienta na pierwszym spotkaniu?
  3. Satysfakcja ze zmiany
    • „Nowe Ja” z perspektywy klienta i otoczenia.
    • Diagnoza stylu jako wsparcie zmian wewnętrznych.
    • Jak podtrzymać motywację i zaangażowanie, by cieszyć się nowym wizerunkiem na dłużej.
    • Eliminacja złych nawyków ubraniowych.
  4. Wiarygodność. Diagnoza i praca z problemami shoppera.
    • Trening asertywności
    • Budowa własnego autorytetu
    • Przepracowanie własnych problemów:
    • - Jeśli nie wierzysz w siebie to jak przekażesz pewność klientce?
    • - Jeśli masz złe nawyki jak wyleczysz z nich klientkę?
    • - Jeśli wszystkie kobiety są piękne, dlaczego nie myślisz tak o sobie?
  5. Case study czyli analiza najciekawszych i najtrudniejszych sytuacji w pracy shopperki.
  6. Rozwiązywanie problemów – praca w podgrupach

CERTYFIKAT

Certyfikacja
Po każdym szkoleniu uczestnicy otrzymują certyfikat zaświadczający odbycie szkolenia.

CENA USŁUGI: 2500 ZŁ

cena obejmuje: przeprowadzenie szkolenia, materiały szkoleniowe w wersji drukowanej i elektronicznej, całodzienny catering, certyfikat
+ GRATIS: Dla kursantek dostęp do szkoleń on-line oraz szerokiej bazy wiedzy.

NAJBLIŻSZE TERMINY SZKOLEŃ

  • Skontaktuj się z nami - biuro@akademiaosy.pl
Kontakt z nami do niczego Cię nie zobowiązuje. Chętnie odpowiemy na Twoje pytania.
możesz też zadzwonić: 696 557 819
lub napisać: biuro@personalstylist.pl

 

Istnieje także możliwość odbycia indywidualnego szkolenia dla stylistek. Osa poświęci cały jeden dzień tylko Tobie i przygotuje Cię do zawodu stylistki mając na uwadze indywidualne podejście do Twoich potrzeb. Koszt szkolenia indywidualnego to 3200 zł brutto. Szczegóły pod adresem e-mail biuro@personalstylist.pl

 

Chcesz poszerzyć zasób wiedzy?

ZOBACZ INNE SZKOLENIA:

Szkolenie

Zostań osobistą stylistką

Szkolenie

Na zakupach
z mężczyzną

Korepetycje

Praktykuj z zespołem
OSY